Вопрос-ответ

Часто задаваемые вопросы

У Вас есть Вопрос?

_

Пожалуйста, прочитайте вопросы ниже, и если вы не можете найти ответ, отправьте нам свой вопрос, и мы ответим вам как можно скорее.

Часто задаваемые вопросы

Как долго вы изготавливаете окна?

У нас есть своя производственная линия, что позволяет изготавливать стандартные окна из ПВХ белого цвета за 5-6 рабочих дней. Срок изготовления может увеличиться для крупных заказов. Модели с профилем круглой, овальной, трапециевидной и других нестандартных форм изготавливаются дольше. Также на сроки влияет ламинация, раскладка и другие особенности. До оформления договора мы рассчитаем сроки изготовления и укажем их в условиях контракта.

Какие у вас есть способы оплаты?

Договор оформляется без выезда в офис, у вас дома после консультации с замерщиком-инженером. Оплату можно внести на месте наличными или картой через сайт. Возможна оплата онлайн-переводом на расчетный счет.
При оформлении заказа потребуется предоплата 20%. Остаток вносится в день доставки. Монтаж оплачивается отдельно в день приезда бригады.

Почему у других компаний есть окна дешевле?

Все концерны поставляют не готовое окно, а профиль для него. Мы получаем блок из армированного ПВХ, из которого только предстоит изготовить рамы. В такой ситуации у производителя остается простор для недобросовестной экономии. Часто ставят низкокачественные уплотнители, дешевую фурнитуру, экономят на квалификации монтажников. И хотя в момент покупки вы экономите, но сама конструкция быстрее ломается и чаще требует обслуживания. В худшем случае потребуется демонтаж и повторная установка.
Мы не экономим на комплектующих и стеклопакетах. В компании работают опытные монтажники. Это значительно продлевает срок службы изделий. В сравнении с некоторыми конкурентами, цены у нас действительно могут показаться выше. Но остекление будет более качественным и прослужит дольше.

Когда при ремонте квартиры лучше менять окна?

Мы стараемся оставить минимум следов и пыли, но после монтажа всегда остается мусор. Практичнее будет проводить остекление до начала ремонта или на его ранних этапах. Стандартный вариант — когда в комнате снята вся отделка и ведется подготовка к ремонту, мы устанавливаем новые окна без откосов. После завершения ставятся откосы. Что бы не испачкать профиль или стекло, его покрывают пленкой, которая снимается без следов.

Что делать со старыми окнами и мусором?

Весь строительный мусор, который появляется при установке, мы сами соберем, упакуем и вынесем из квартиры. Вам останется только убрать его с лестничной площадки и утилизировать.

Другие вопросы

Можно ли как-то сэкономить на установке новых пластиковых окон?

Возможности для экономии есть. Одна из основных — выбор профиля. Если вы живете в квартире, выходящей окнами в тихий двор или располагающейся с южной стороны, вам не потребуется конструкция с повышенной тепло- и звукоизоляцией. Мы порекомендуем варианты под каждое конкретное место монтажа. Экономить на качестве армирования, уплотнителе и других деталях нельзя, это негативно скажется на длительности эксплуатации.

Какие гарантии вы даете?

Гарантия на изготовленные конструкции — 10 лет. За это время они не деформируются, сохраняют все эксплуатационные характеристики. Гарантия на монтаж — 3 года. У нас есть своя сервисная служба, сотрудники которой выполняют обслуживание или ремонт.

Чем отделать балкон?

Вопрос о выборе материала всегда упирается в отведенный на выполнение работ бюджет. При отделке пола важно выровнять поверхность, подготовить стяжки, уложить нужный материал. Чаще всего используется кафельная плитка. Допускается укладка линолеума, ламината и винилового пола. Также для подогрева ставится теплый пол. Но в таком случае нужно учитывать допустимость нагрева.
На стены чаще всего монтируются пластиковые панели. Они могут ламинироваться для создания имитации натуральных материалов. Такой вариант подойдет для теплого и холодного балкона. Более классическое решение — обшивка вагонкой. Но важно подобрать правильные материалы для пропитки дерева от плесени, гниения. Стоит также помнить о том, что обшивка вагонкой уменьшает площадь балкона.
Потолок окрашивается. На утепленных лоджиях можно также поставить натяжную конструкцию.
Разнообразие материалов позволяет выбирать определенный стиль отделки балкона.

Какой вариант отделки подойдет для балконного пола?

Выбор покрытия для пола балкона зависит от того, какой тип остекления вы выбрали. Для холодного подойдут материалы, защищенные от низких температур, высокой влажности. Лучшим вариантом в таком случае будет использование плитки или линолеума.
Для теплого остекления хорошим решением станет любое покрытие, которое вы используете дома. Это линолеум, виниловые полы, ламинат, плитка, другие материалы. При планировании работ по отделке, мы посчитаем стоимость, порекомендуем подходящее решение.

Когда лучше утеплять балкон?

Утеплять балкон можно только после того, как остекление завершено. Когда замерщик приезжает к вам, он оценит возможные сложности, которые могут возникнуть при отделке и утеплении. Важно заложить возможность утепления еще на стадии согласования проекта остекления. Обычно размеры рам делаются меньше, в проект закладывается использование доборного профиля по всему периметру. Утеплитель и другая отделка не будут заходить за раму, а створки можно будет свободно открывать.

Сколько времени уходит на отделку лоджии?

На длительность работ по отделке будут влиять объем,сложность задачи, тип используемой отделки, а также площадь помещения. У нас работают опытные монтажники, которые хорошо понимают особенности отделки. На лоджии нужно будет выравнивать пол, готовить покрытие пола и стен. На прямой трехметровой лоджии все работы можно выполнить всего за день. Для более сложных проектов на работы может уйти неделя.

Чем алюминиевые окна отличаются от пластиковых?

Алюминиевые, как и пластиковые окна, могут использоваться в остеклении квартиры, частного дома и других объектов. У алюминия есть несколько преимуществ:

  • Меньший вес. Это позволяет уменьшить нагрузку на фундамент, монтировать остекление на балконах со старым, изношенным ограждением.
  • Меньшая монтажная толщина. Дает возможность устанавливать рамы на металлических ограждениях балконов хрущевок, в других местах.
  • Окрашивание вместо ламинирования. Используется порошковое напыление.

Большинство алюминиевых профилей — холодные, используются в неотапливаемых помещениях. Но есть и теплые варианты, с лучшим уровнем герметизации.

Где лучше устанавливать алюминиевые окна?

Лучше всего конструкции из алюминия показывают себя при установке в неотапливаемых помещениях. Часто материал используется при остеклении балконов, лоджий, беседок, веранд. Чтобы увеличить теплоизоляцию помещения, полностью оградить его от сквозняков, влажности, предпочтение стоит отдать пластику.

Как устроены алюминиевые окна?

Алюминиевый профиль делают из сплава со сбалансированным составом. Он не ржавеет, мало весит, прочный, долговечный. В качестве уплотнителя используются искусственные материалы, силикон или каучук. Уплотнение укладывается по контуру, обеспечивает плотное прилегание створки, не пропускает внутрь сквозняк, пыль, влагу. В большинстве конструкций устанавливается одинарное стекло. Есть и теплые варианты профиля. В них монтируется стеклопакет. Створки могут быть глухими, распашными, раздвижными. Последний вариант монтируется на направляющие с роликовым механизмом открывания. Створка движется без затруднений и скрипа.

Какие конструкции створок из алюминия бывают?
  • Поворотные. Открываются в одной плоскости — внутрь помещения или наружу.
  • Откидные. Откидываются внутрь помещения. Как и для пластиковых, на них может монтироваться фурнитура, фиксирующая створку в одном положении облегчающая отделку.
  • Поворотно-откидные. Могут распахиваться или откидываться. За управление отвечает ручка.
  • Раздвижные. Помогают экономить полезное пространство внутри. Отодвигаются в сторону на роликовом механизме
  • Глухие. Не открываются совсем. Дешевле всех остальных. Обычно их комбинируют с открывающимися.

В зависимости от типа и комбинации створок меняется стоимость остекления. При проведении замеров мы расскажем про разные типы подробнее, поможем подобрать лучшее решение в рамках бюджета.